
“感謝你們!解決了我們的用水難題,你們的高效和貼心服務讓我們很受感動!”8月11日下午,印象江南小區物業公司的2名代表,笑容滿面的來到自來水公司,把一面印有“供水連接千萬家,愛心化作及時雨”的錦旗送到了自來水公司營業二分公司經理王紅星的手中,感謝自來水公司的領導和營業二分公司幫他們解決了困擾他們多日的供水問題。
進入夏季以來,龍港區印象江南小區的自來水時有時無,給小區居民生活帶來很大影響。接到居民反映后,公司領導高度重視,立即召開相關部門人員會議,研究解決方案,一方面安排供水保障車,確保居民生活用水,另一方面要求各部門積極配合盡快解決供水問題。
由于該小區自建成時沒有蓄水池及二次加壓設備,管線土建和二供設備均屬開發商在修建房屋時自行負責,并由物業負責供水維修,未交付給自來水公司管理。
為幫助該小區物業徹底解決居民用水的難題,公司領導和營業二分公司經理王紅星多次到現場檢查,分析原因,積極協調各部門配合物業和開發公司解決問題,就連夜間休息時接到物業公司電話也熱情耐心的溝通講解,使居民很受感動。為此,印象江南物業及開發公司特制作錦旗以表感謝,對市自來水公司把解決老百姓用水的問題放在第一位,主動為民辦實事、辦好事的優秀工作作風點贊。